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    宏泰新闻
    锦旗背后的故事
    更新日期:2019-05-07 浏览次数:

    一面锦旗对于我们来说是业主客户朋友对于我们工作的认可与肯定。它代表了我们所肩负的责任与使命,其背后必然会有一个又一个令人难忘的故事,其中的酸甜苦辣总在看到这面锦旗时涌上心头……


    锦旗背后的故事(一)尽职尽责,用心服务

    2019年4月23日上午,宏泰物业新泉城名苑项目业主将一面写有“尽职尽责,用心服务”的锦旗,亲自送到物业服务中心,赠予项目全体员工。

    业主说:“看到了小区一天天在变化,一天天在美,小区气氛活跃,也更加和谐。年初下大雪时,看到物业工作人员们忙着扫雪、化雪,前几天刮大风,又看到了你们都在忙着防台风,扶起被大风吹倒的电动车,经过了很多很多的事情,更看清了你们的尽心尽职,贴心服务。每天看到业主微信群里交流的内容,项目负责人带领着大家处理问题又那么及时,还每天在群里发布天气预报,非常贴心,特别感动,送这锦旗一是感谢宏泰物业对小区的付出,二是对咱们小区物业的一种鼓励,继续加油,谢谢你们对新泉城名苑的辛勤付出。”


    锦旗背后的故事(二)物业好管家,业主贴心人

    “这个物业贴心周到,紧急情况紧急解决,不拖沓不延迟,十分感谢”,业主如实说。

    事情还要追溯到四月初,当天,业主反映下水道破裂,当时只有一名老人在家,行动不便,情况紧急,项目负责人接到反映后没有犹豫,立即联系工程方并赶到业主家中,帮助老人解决了下水道破裂的难题。

    项目负责人高丕在日常的晨会和周例会中都会提醒大家“要学会换位思考,急业主所急,想业主所想,物业工作人员能帮业主解决的事情一定尽全力去做,因为业主相信我们,业主们的认可对我们来说,不仅仅是荣誉,更是一种责任和动力,是对日后工作的鼓励和鞭策。”

    面对这一面面的锦旗,我们取得的不仅是荣誉,更是一种责任和动力,宏泰物业新泉城名苑项目全体员工一定会一如既往并坚定不移的为业主提供更加优质的服务!共创和谐家园!

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